Formation Process Communication® – 2j
Mieux se comprendre pour mieux coopérer

Le Process Communication Model® est un outil puissant et accessible pour développer la connaissance de soi, fluidifier les relations et renforcer la coopération au sein des équipes.
Pendant deux jours, cette formation vous propose une expérience immersive pour découvrir votre profil de personnalité, mieux comprendre les autres, ajuster votre communication et prévenir les tensions.
Un vrai levier pour transformer vos interactions et cultiver un climat de travail plus serein et efficace.

Les objectifs pédagogiques

À l’issue de cette formation, les participant·es seront capables de :

  • Comprendre les concepts fondamentaux du modèle PCM : types et structure de personnalité, canaux de communication, séquences de stress
  • Identifier leur propre profil de personnalité et leurs modes de communication privilégiés
  • Reconnaître les profils de leurs interlocuteurs à travers les comportements observables
  • Adapter leur communication pour prévenir les tensions et améliorer les interactions
  • Repérer les signaux de stress chez eux-mêmes et les autres, et mettre en place des stratégies de gestion adaptées
  • Analyser les besoins psychologiques des différents profils pour renforcer la coopération
  • Activer des leviers concrets pour améliorer la qualité relationnelle et la cohésion au sein de l’équipe

Durée & modalités

Durée : 2 jours (14 heures)
Format : présentiel (possibilité d’adaptation en distanciel)
Lieu : en entreprise ou dans nos locaux
Accessibilité : nous adaptons nos formations aux personnes en situation de handicap – contactez-nous pour étudier ensemble les modalités d’accueil

Programme pédagogique

Jour 1

  • Introduction au modèle PCM : les 6 types de personnalité
  • Comprendre son propre profil et ses zones de confort
  • Identifier les besoins psychologiques associés à chaque type
  • Premiers outils de communication adaptés

Jour 2

  • Détection des signaux de stress
  • Stratégies de prévention et de régulation des tensions
  • Coopération et motivation dans la durée
  • Applications concrètes dans l’environnement professionnel

Pédagogie :
4,9/5

Ecoute des besoins stagiaires :
4,8/5

Méthodes pédagogiques

Cette pédagogie active permet de mobiliser à la fois les savoirs, les savoir-faire et les savoir-être pour une transformation concrète et durable des pratiques professionnelles.

  • Démarche participative et expérientielle, favorisant l’implication active des participants
  • Apports théoriques structurés et illustrés (diaporama, vidéos)
  • Autodiagnostic de personnalité avec livret personnalisé
  • Exercices en binômes, jeux de rôle, analyses de cas
  • Échanges collectifs et débriefings pour favoriser l’appropriation
  • Supports pédagogiques fournis : carnet de bord imprimé, fiches outils, grilles d’analyse

Modalités d’évaluation

  • Évaluation continue tout au long des 2 jours via des mises en pratique, jeux de rôle, quizz, exercices et échanges collectifs
  • Restitutions orales et écrites permettant de valider la compréhension et l’intégration des concepts (ex : reformulation, plan d’action, feedback…)
  • Auto-évaluation des acquis et des apprentissages en fin de parcours
  • Questionnaire de satisfaction à chaud remis à chaque participant·e.

Public Visé

  • Managers, responsables d’équipe, chefs de projet
  • Collaborateurs en contact avec des publics variés
  • Toute personne souhaitant améliorer sa communication et la cohésion dans son équipe

Pré-requis

Aucun prérequis.
Une appétence pour la relation humaine est un plus.

Formatrice

Coach professionnelle certifiée RNCP,
Coach certifiée PCM®,
Formatrice certifiée PCM®,
spécialisée dans l’accompagnement des dynamiques collectives, de la coopération et du développement managérial.

Modalités et délais d’accès

  • Modalités : Cette formation est proposée en intra-entreprise, dans vos locaux ou dans un lieu externe adapté.
  • Délai d’accès : En moyenne 2 à 4 semaines après la demande, selon les disponibilités et le calibrage des besoins.
  • Accessibilité : Nous adaptons nos modalités pédagogiques aux personnes en situation de handicap. N’hésitez pas à nous contacter pour étudier ensemble les conditions d’accueil.

Tarifs & financement

  • Formation intra-entreprise : sur devis, selon le nombre de participants et la personnalisation
  • Prise en charge possible dans le cadre du plan de développement des compétences

Contact & demande d’information